被験者募集に関して、このような
お悩みはございませんか?

- 十分な数の応募が集まらない
- 当日時間通りに来ない人が多い
- 実験を真面目にやってくれない
- 実験内容を被験者に勝手に公開されてしまった
- 担当者が代々変わってしまうので、業務手順やノウハウが浸透しない
被験者募集支援代行・アンケート調査の課題を
エイジェックマーケティングリサーチは
実験において被験者募集を支援・代行、
アンケート調査を代行する
マーケティング会社です。
「被験者」とは試験・実験の対象であり、選定は研究の信頼性や結果の妥当性に大きく影響するため非常に重要です。「被験者支援・代行」とは実験、あるいは治験や臨床試験において被験者の募集や管理を代行するサービスのことです。具体的には実験に参加する被験者を募集し、適切な候補者を選定し、実験の進行をサポートします。被験者募集代行を利用することで、実験の効率が向上、より迅速に研究や開発が進むことが期待できます。 このサービスは会社や大学、研究機関が実験を円滑に進めるためには非常に重要です。
「被験者の質が実験の成否を左右します。しかし被験者募集は容易ではありません。
「そもそも業務が初めてでよくわからない」「実験が年度末で間合う?」
「予算が少ない」「被験者が集まらない、ニッチ分野でモニタがいるのか?」「管理が面倒、外注したい」等
お困りごとがあればまずはご連絡いただき要望をそのままお伝えください。
上記に加え過去こんなお困り事にお応えしてきました。
・乱視でないこと(視線計測を行うため)
・職業ドライバで大型 OR 中型車を日常的に運転していること
・裸眼が望ましい(コンタクト:可,眼鏡:不可)
・大型 OR 中型免許を保有していること
・年代は30代以上の男女
・職業ドライバではあるが実験日に確実に参加できる人
30~40歳で実験環境において緊張せず確実に居眠りできる人を探してほしい
被験者を自前募集した所残念ながら1名不足しており、特急ですが1名探してほしい
万が一に備えて保険加入したいが、それも含め対応してほしい
技術シーズの横展開で想定したいろんな業界、業種で一斉にヒアリングしたい
展示会ではパラパラした意見は聞けても受け身でまとまりがない、もっと短期でかつ効率アップの方法はないか
個人の募集ではなく、介護施設での実験を行いたい
エイジェックは2001年の設立以来、多数のグループ法人を有する企業グループへ成長、
多様な職種での人材サービスや各種専門サービスを複合的にご提案できることが強みです。
エイジェックマーケティングリサーチは、エイジェックにおいての豊富な被験者募集代行、
アンケート調査の実績を引継ぎマーケティングリサーチを専門とする会社として2022年度分社化・独立しました。
モニター会員を約1,000万人保有しているため、調査の対象者条件を細かく設定・スクリーニングしても、
ニッチな実験やアンケート調査にも対応可能です。
また以下のような取り組みを行いお客様の満足度アップを図っています。
条件に該当する可能性が高い候補者を
選び紹介、お客様の選別する手間や
スクリーニング実施の
負担が軽減されます。
実験に必要な人数が手配できるか、
早期にご提案するので
安心できます。
また、ニッチ分野に特化したものとして在日外国人モニターをはじめ、
中学生以下、学生、高齢者、医療関係者、各種有識者、障害をお持ちの方、その他モニターをご準備しています。
ニッチモニター | 総モニター数 | 被験者スクリーニング実施例 |
---|---|---|
在日外国人 | 30,000人 | ・20~60歳台の男女120名/20~30歳台の中国人 ・EV車両ユーザー2,000人 |
中学生以下 | 100,000人 | ・乳幼児200名/3~4歳台幼稚・保育園児100名 ・小学6年生と母親500組/小中学生1,000名 |
高校・大学生 | 300,000人 | ・高校生100名/大学生・院生100名 |
高齢者 | 1,240,000人 | ・70歳以上500名/65~75歳の女性150名 |
医療関係者 | 2,500人 | ・医師30名/MRI技師10名/介護職員1,000名 |
コンサルタント・専門家 | 4,500人 | ・化学物質コンサル20人/経営コンサル10人 ・金融系出身者100人/FP1級200人 |
障害をお持ちの方 | 10,000人 | ・20~50歳の知的障碍者100人 ・緑内障30名 |
被験募集~実運用・アンケート調査
それらのお悩みに加え、今後は個人情報保護法をはじめとしたコンプライアンス対応が重要になります。
実は代行業者を使うほうがリスクを減らし、圧倒的にコア業務に専念できるので
メリットは大きく活用される場合が増えています。
対比を示しメリットの詳細を紹介しましたのでご確認ください。
個人情報保護法での情報管理は、「個人情報を適切に収集、利用、保管し、第三者への漏洩を防ぐこと」です。名簿や実験結果が机に上にあったり、だれでもアクセスできるパソコンにあったりしませんか?施錠管理やパスワード管理が必要です。また、組織としての管理体制を十分理解したうえで運営できてますか?
内容 | 自前 | 委託 |
---|---|---|
収集目的説明 | ・被験者個々に対して収集目的や利用の範囲の説明が必要である | ・業者責任大であるが契約書で確認する ・業者のセキュリティ対策、管理体制(Pマークなど)を確認する |
データ管理の責任 | ・データ漏洩や不正アクセスに対する責任が重くなる | |
セキュリティ対策 | ・強固なセキュリティ対策・管理体制を講じる必要がある | |
漏洩対応 | ・対応のためのマニュアルや管理体制を整備する必要がある ・セキュリティ教育を実施する必要がある |
個人に対するコンプライアンスとは「法令や規則を遵守し、倫理的かつ公正な行動を促進すること」です。自前の場合、被験者個々へのコンプライアンスが必要です。過去被験者が精神的ストレスを受け、後に心理的な問題を抱えることになった事例等があります。この事例では、被験者の心理的負担を軽減するための対策が不十分であったことが指摘されています。集団としてだけ捉えてませんか、個々へのコンプライアンス遵守ができていますか?
内容 | 自前 | 委託 |
---|---|---|
コンプライアンス対象 | ・被験者個々対応になる | ・業者責任大であるが契約書で確認する ・業者のセキュリティ対策、管理体制(Pマークなど)を確認する |
事前同意 | ・テストの目的、方法、そしてリスクについて十分に説明する必要がある | |
参加自主性 | ・被験者がいつでも自由に参加を中止できる権利を尊重します ・出欠管理等/欠席補充が必要になる |
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漏洩対応 | ・事故対応のためのマニュアルや管理手順を整備する必要があります ・必要に応じて保険加入が望まれます |
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被験者間や外部への 実験漏洩 |
・被験者個々への指導、管理が必要です ・特許性、営業秘密があるものは特に注意が必要です |
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未成年被験者 | ・親の同意が必要です | |
外国人被験者 | ・就労可能な在留資格の確認が必要です |
被験者募集代行には業務委託契約と契約内容の作成と合意・チェックが重要になります。業務の内容や範囲、実験内容や個人情報等の機密保持内容等は特に重要になりますので本説明を参考にしてご確認ください。